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Astelehena-Lunes, 20 de Martxoa-Marzo de 2006

Estrategias de Internacionalización

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La semana pasada asistí a una jornada organizada por APD con la colaboración de SPRI y LKS sobre “Estrategias de Internacionalización”. La jornada fue muy interesante y acabé esperanzado por un tema que nos atañe a los que trabajamos en la Gestión de la Comunicación de Marca.

Hasta la fecha, buscando información y documentación sobre la internacionalización, todo el material encontrado, interesante y útil, se refería a los procesos necesarios a nivel administrativo, jurídico, fiscal, logístico… pero nada acerca del papel de la Comunicación como una acción estratégica de primer orden en una organización en un proceso de internacionalización.

Y en esta jornada varios de los ponentes, pertenecientes a organizaciones con experiencia en el tema como CAF, GRUPO IKOR, KAIKU, PATRICIO ECHEVARRIA hicieron alusiones a las Marcas de sus organizaciones, de sus productos… Algunos de los ejemplos:
. “… tenemos la necesidad de “Crear Marca País”…”
. “… mayor valor de los activos intangibles que marcan diferencias y ventajas competitivas: la Marca, la Imagen de la organización”…
. “Si no tenemos Marca, difícil captar clientes”…

¡¡¡YA ERA HORA!!! No es que profundizaran mucho en el asunto, pero empiezan a ver que dentro de los diferentes departamentos de las organizaciones hay uno al que debería prestarse más atención de lo que se le ha prestado hasta la fecha y que es tan importante como el resto a nivel estratégico: ¡la gestión de la Marca a través de la Comunicación! Si ha tenido que llegar la globalización para ello, ¡bienvenida sea! y ¡Más vale tarde que nunca!

Nos podrán copiar nuestros productos, podrán comprar la tecnología más avanzada, pero lo que no podrán nunca es tener ¡el valor de nuestras MARCAS!

¡Claro!, todo esto si sabemos y queremos gestionarlas, porque si no, no tenemos MARCA y como decía uno de los ponentes “Si no tenemos Marca, es muy difícil captar clientes y vender”. ¡REFLEXIONEMOS, Y PONGÁMONOS MANOS A LA OBRA!

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Astelehena-Lunes, 13 de Martxoa-Marzo de 2006

Pili Kaltzada: "Gizarte Erantzukizuna gizarteak behar duen zerbait da"

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Pili Kaltzadak Komunikazio Korporatiboa eta Gizarte Erantzukizuna izeneko hitzaldia eskeini zuen Mondragon Unibertsitateko HUHEZIk antolatutako Komunikaldiak 06 jardunaldietan. Pilik eskarmentu handia dauka hainbat komunikabidetan, eta ondo erakutsi zuen komunikatzaile aparta dela joan den ostiralean Eskoriatzan eskeinitako hitzaldian. Gaur egun Gizarte Erantzukizun Korporatiboaren lanak egiten ditu BBK banketxerako. Horrela definitu zuen Pili Kaltzadak Gizarte Erantzukizun Korporatiboa (GEKa):

"gizarteak behar duen zerbait da, baina oraindik ez daki behar duenik"

-Oraindik Gizarte Erantzukizun Korporatiboa (GEK) ia Marketin barruan dagoen beste atal bat bezala ikusten dugu.

-Logikoa da oraindik Gizarte Erantzukizuna Marketinaren barruan ikustea, lehenengo ondorioak hor ikusten ditugulako. Enpresa gehienetan planteatzen ari da, gainera, planteamendu komertzial modura. Ez dut uste, hala ere, horretara mugatuko denik etorkizunean, eskatzen den ahalegina askosez globalagoa delako, Marketin kudeatzen den moduan kudeakuko bagenu GEK (RSC, gaztelaniaz) bakarrik epe motzeko ondorioak aterako genituzke. GEK kudeaketa sistema orokorrean integratuko da eta orduan ikusiko ditugu bere ondorioak eta bere onurak. Oraindik denbora pixka bat beharko da, baina jabetuko gara denboran. Kalitatearen prozesuekin gertatu zena gertatuko da GEKarekin.

-Zer paper jokatzen du Global Reported Initiative (GRI) elkarteak?
-Gobernuz Kanpoko Erakunde batek sortutako elkartea da eta, gero, Nazio Batuen Ingurumen Programa ere batu zen. Hasi ziren estatu eta korporazio handiak gonbidatzen sistema tekniko bat diseinatzeko, nolabait esatearren, egitura supraestatala da GRIa. GRIk egiten duena da adierazleen sistema bat definitu eta, horren arabera, gonbidatu enpresak beren jasangarritasun azterketak egitera. GRIk definitzen ditu gizartearen aurrean erantzule den enpresa batek bete behar dituen alor guztiak. Esate baterako, GRIk esaten digu gure enpresaren Giza Baliabideen politika, erantzukizunean oinarritutako politika den ala ez; eta hori aztertzeko, gainera 15 erreminta dauzkagu; HIESak jota dauden langileak ez baztertzeko edo gizonen eta emakumeen arteko berdintasuna bermatzeko, kasu. Ez da nahikoa esatea hori egiten dugula, baizik eta ematen dizkigu adierazleak demostratzeko benetan egiten dugula. Adierazleak berdinak dira mundu guztiak.

-Gehien bat, GEK banketxeekin eta energiarekin lotutako enpresa handiekin lotzen dugu. Zein alorretan lantzen ari da, eta landuko den etorkizunen, gehien GEKa?
- Ingurumen sektorean ikusten da nagusiki gardentasunari buruzko kezka soziala. Askotan, petrolio-enpresatan eta horrelako korporaziotan, produkzio zentrala Hirugarren Munduan dute, non lan eskubideak ez dauden garatuta. Orduan, normala da enpresa matrizea dagoen lekuko gizartea kezkatuta egotea. Finantzen munduan ere gardentasunaren eskakizuna handia da gizartearen partetik. Hurrengo pausua emango da nazioartetu berri diren enpresatan, sektore industrialean edo kontsumo-ondasunen sektorean. Esaterako, MCCko enpresek argi dago Arrasateko inguru honetan betetzen dituztela inpaktu soziala, ekonomikoa edo ingurumenekoa; baina zer gertatzen da Europatik kanpo zabaltzen ari diren planta berri horietan? Horra iritsiko da, oso modu azkarrean gainera, Gizarte Erantzukizunaren kezka.

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Osteguna-Jueves, 09 de Martxoa-Marzo de 2006

Tipografiaz osatutako azalak

PORTADILLA LA GRAN CITA
Heraldo de Aragonek kirol atalean honako azal hau atera du. Nik desberdina ikusi dut eta horregatik idazten dut. Badakigu argazki batek ez duela bakarrik osatzen azal on bat, baina askotan ditugun argazkiak ere ez dira oso onak izaten eta adibide hau oso lagungarri izan daiteke.
Tipografiaz osatutako azal bat da, ez dira asko ikusten, horregatik desberdina ikusi dut, erakargarria, diseinu asko, argazki batek bezain indar handia daukala iruditzen zait.

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