como víctima de ese modelo de negocio, que te permite llegar a productos que en Vitoria o no se distribuyen o se hacen en círculos en los que no sólo cara sino ni siquiera la compra resulta cómoda, tengo experiencias de todo tipo. En general hay contadas tiendas locales que ofrezcan el nivel de atención de algunas de las millas de oro de las capitales europeas.

por eso de la reputación personal no mencionaré ninguna marca de las que compro ;) pero he de decir que la oferta va desde overstocks de otras temporadas, cosas con taras o al borde del descarte en control de calidad y la mayoría de las ocasiones un producto perfecto, igual que el de la tienda.

me surgen dudas, es bueno para las marcas? Algunas que están en muchos de éstos canales alternativos y se empiezan a hacer habituales de encontrar, creo que no salen bien paradas. Si fuese brand manager del sector lujo cuidaría la intensidad en la que dejaría mi marca aparecer en éstas páginas.

por otro lado el sector lujo no necesita "estar cerca" del cliente, sino saber cuidar a su tribu reducida con detalles tipo Möet en los probadores (D&G) o "freebies" de perfil alto (Mercedes, su revista, relojes de firma personalizados con su marca al comprar un coche, etc.) que en parte me recuerdan a las discotecas míticas en las cuales el pobre hace cola, paga las copas caras, etc. el clase media no hace cola pero paga las copas aún más caras y el rico o enchufadete no hace cola ni paga las copas. el lujo y el márketing de exclusividad es muchas veces el mundo al revés ;)

Hoy mismo ha salido la noticia que Vente-Privèe (mira que mala marca, y que dominio más largo) estaba siendo cortejada por, ni más ni menos que eBay!

Al hilo de la pregunta de Juanjo: ¿por qué a las marcas les interesan estar en estos espacios?, quiero aportar datos objetivos que creo que hablan por sí sólos y que responden de forma contundente a la cuestión planteada.
Según Forrester Research,el pasado año la moda vendida por Internet movió unos 22.000 millones de dólares, convirtiéndose en una de las categorías de mayor crecimiento en el mundo online -según Nielsen, el 36% de los usuarios de Internet compraron ropa el año pasado-. En un futuro, las ventas de moda por la Red deberían alcanzar el 10% del total, según el mismo estudio de Forrester.

Business is business!

@chile el branding actual (y del futuro) tiene mucho que decir en cuanto a los puntos de contacto con los clientes y el tipo de oferta que presenta en estos puntos. No hay café con leche para todos y de esa gestión del "contexto" radicará el éxito y la preferencia de la marca en concreto.
respecto de lo que comentas de Vente-Privèe (quizá haya que romper el dogma de que los namings deben ser cortos…), otro dato relevante es quién está "ganando" esta nueva batalla para acercarse al consumidor: las marcas o la "nueva-marca-blanca"…

@alberto amén

Herramientas de realidad aumentada como la del siguiente video http://www.youtube.com/watch?v=NxQZuo6pFUw&feature=PlayList&p=64584AC6FD1EE047&playnext=1&playnext_from=PL&index=2
favorecerán el aumento de las ventas de moda en Internet.

Siempre interesantes los temas de #yellowing :-) voy con mi experiencia, que ya sabéis que estoy aquí como pez en piscina.
Compro de vez en cuando en Privalia y Footlux, pero nunca ropa porque el asunto de las tallas es complicado. Eso sí para accesorios y calzado, adelante; encuentro marcas que sólo puedo comprar cuando viajo fuera.
Quizás la excepción con la ropa esté a punto de ser derribada, como a mostrado Alex en el vídeo de su comentario. Yo añado a www.shirtsmyway.com que fabrica camisas a medida, y que recomiendo, porque tomarte medidas y diseñarte tu camisa se convierte en toda una experiencia.