Resultados de la busqueda para Marketing.

Claves del Marketing B2B y la Comunicación Industrial

Marketing_B2B

Aunque comparte rasgos con el B2C, el Marketing B2B tiene sus propias reglas de juego y deben aplicarse de forma sistemática para lograr los objetivos propuestos. El entorno online ha transformado en gran medida el marketing industrial y ha ofrecido nuevas posibilidades que se combinan con los canales clásicos de comunicación B2B. Estas son algunas de sus principales claves.

Tono profesional y relación constante con los clientes

El mercado B2B es menor que el B2C, puesto que, lógicamente, hay muchas menos empresas que consumidores finales. Las transacciones son mucho más grandes, pero es necesario trabajar con cada cliente de forma directa y constante y con el rigor necesario para establecer un vínculo a largo plazo. La comunicación B2B debe mantener un tono cercano, pero sin perder la seriedad y profesionalidad.

Contacto con clientes mediante vías tradicionales

Por su naturaleza, el marketing industrial sigue utilizando técnicas de comunicación tradicionales para cerrar acuerdos de negocios y acercarse a nuevos públicos. Las ferias sectoriales, los eventos o la venta directa siguen siendo útiles en la comunicación B2B.

Uso de los medios sociales

A pesar de mantener vías de comunicación tradicionales, el marketing industrial debe apostar también por los medios sociales y crear una estrategia coherente. En este sentido, la red social LinkedIn es una plataforma de gran utilidad para mantenerse en contacto con los públicos de la empresa B2B, aumentar la comunidad y mantener una relación fluida y directa con los seguidores.

Marketing de contenidos: calidad frente a cantidad

El contenido es el rey” es uno de los mantras por excelencia en marketing online, pero debe seguirse con mesura. El usuario se enfrenta cada día a miles de mensajes y nuevos contenidos y rechazará aquellos que no le resulten útiles. Por este motivo, es preferible crear una estrategia de marketing de contenidos en la que prime la calidad frente a la cantidad y ofrecer artículos, vídeos, infografías o e-books que aporten un valor real al potencial cliente.

E-mail marketing

El correo electrónico sigue siendo una de las vías más eficaces y económicas de conseguir ventas, por lo que debe tenerse muy en cuenta en una estrategia de comunicación B2B. No obstante, debe utilizarse solo cuando se tenga algo relevante que decir, para evitar el intrusismo.

Automatización del marketing

Conseguir aumentar las ventas pasa por la automatización de los procesos y una correcta optimización de estos, como apuntan desde Hubspot. La automatización fue tendencia en 2015 y durante 2016 se mantendrá. La clave consiste en conocer a los clientes, personalizar la comunicación y utilizar la analítica predictiva para identificar a los clientes potenciales y dirigirse a ellos de una forma más efectiva.

La manera de hacer marketing cambia cada día y las empresas B2B no pueden quedarse atrás. La combinación de las técnicas tradicionales que funcionan con los nuevos medios es vital para su éxito.

La imagen es de Unsplash, en Pixabay.

Ideas que pegan

ideas-que-pegan

Bilbao Ekintza, dentro del ciclo Bilbao Business Workshops, organiza el taller IDEAS QUE PEGAN, cuyo objeto es ofrecer las claves para comunicar ideas de una forma efectiva, con el propósito de que el mensaje impacte en nuestro público objetivo y se pegue en su memoria.

Sergio González, de la empresa INNOBIDE, facilitadores de experiencias de aprendizaje, será el ponente y participará también, como experto invitado, Daniel Miguélez, de AZK.

Asistencia gratuita. Plazas limitadas.

Eres el reflejo de tus actos. ¡Dona!

espejo-solidario

Definitivamente, éste no va a ser un trabajo como cualquier otro. No va a ser suficiente con ponernos en la piel del cliente y optar por una propuesta de valor convincente que consiga conectar con las personas y empresas a las que queremos llegar, a través de los elementos de comunicación que estamos diseñando. En su definición y estrategia no van a valer las disquisiciones sobre las ventajas o desventajas de navegar por océanos rojos o azules. En este ejercicio de complicidad, no nos vale con determinar los atributos y beneficios funcionales del producto-servicio que se ofrece. Esta vez no basta con examinar y comprender el contexto donde se desarrollan los enmarañados mecanismos de la empresa, para así ofrecer con garantías respuestas adecuadas y eficaces en el ámbito de la comunicación. Para conseguir nuestros objetivos, ni siquiera va a ser suficiente con mostrar la relevancia de una institución tan singular como ésta, una asociación que viene recorriendo los diferentes pueblos de Gipuzkoa desde hace 50 años.

Ésta no puede ser una campaña como cualquier otra. No podemos hablar de un producto-servicio con características diferentes a las de la competencia, ya que ésta no existe. Aquí no hay posibilidad de comparar el precio de la oferta con otras opciones, ya que no lo tiene. Ni siquiera existe la opción de elegir entre propuestas diferentes, ya que no puedes llevarte nada, excepto una enorme gratitud y la satisfacción de haber realizado una acción solidaria y de compromiso con la vida de los demás.

Aquí, sólo hay una opción y ésta es donar.  

En una campaña como ésta para la Asociación de Donantes de Sangre de Gipuzkoa, donde la emoción se impone a la razón, al fin y al cabo hablamos de establecer lazos, vínculos de sangre; aunque estos permanezcan anónimos, no podemos conformarnos con rozar la piel de las personas. En este viaje se trata de introducirnos más adentro, profundizar en la acción y el mensaje, para llegar hasta ese motor que impulsa la solidaridad y el compromiso, el mismo que es necesario para hacer que la sangre circule por nuestro cuerpo, el corazón. Un órgano imprescindible para vivir pero sobre todo para convivir.

Un corazón imprescindible para conectar con las personas y empresas de Gipuzkoa, imprescindibles para que este proyecto se mantenga vivo, por lo menos, otros 50 años. Un corazón que bombee multitud de actos solidarios en forma de unos reflejos que iremos recogiendo en nuestro cuaderno de bitácora, con el fin de poner en marcha con éxito, a partir de una aportación económica, detallada en la web: www.gotatanta.eus , las nuevas instalaciones en Donostia-San Sebastián. Un espacio de trabajo más cercano a la ciudadanía, con un nuevo equipamiento y un servicio más moderno y avanzado, capaz de mantener el ritmo de asistencia demandado en este momento por la sociedad gipuzkoana.

En esto estamos metidos. Un viaje al que os invitamos, y que nos va a mostrar, seguro, a través del espejo solidario creado para la ocasión, los reflejos de multitud de personas que van a poner de manifiesto la enorme solidaridad de esta sociedad en la que vivimos.

Generación Youtube: jóvenes que quieren interactuar

generacion youtube

La tele les aburre. Quieren contar sus vivencias. Utilizan el ordenador socialmente. No saben buscar algo sin Google. Fotografían todo. Duermen con el teléfono al lado.

Sólo ven lo que más les apetece (vídeos musicales, series de televisión, películas) y, además, aportan sus propias creaciones. En cuestión de días, el número de visitas es de miles.

La “generación YouTube” prefiere estar frente al ordenador o el móvil.

Estamos en medio de un cambio radical en la comunicación. Una comunicación mucho más cercana, mucho más auténtica y con contenido de calidad. El consumo es mucho más rápido: más información en menos periodo de tiempo, y la información les tenemos que dar en píldoras pequeñas. Es decir, son capaces de consumir mayor cantidad de información, pero captar y mantener su atención es cada vez más difícil. Como antes he dicho, la comunicación tiene que ser rápida.

En definitiva, SON CONSUMIDORES DIGITALES.

Además, son grandes publicistas de aquellas marcas que les gustan. “Si hay una marca que me gusta, tiendo a hablarle de ella a todo el mundo”. Cuentan con una gran capacidad de prescripción.

En resumen, es un colectivo de gran VALOR ESTRATÉGICO PARA LAS MARCAS.

Ilustración: Naia Bailez

La importancia del marketing de contenidos dentro de la estrategia de marca

marketing-contenidos-Gavin-Llewellyn

Flickr. CC. Gavin Llewellyn

Consolidar una marca es un trabajo que ha de pasar por una serie de estrategias de comunicación y marketing, necesarias para todos los sectores. El mercado hace ya unos años que, por influencia de internet y otros avances tecnológicos, entró en una era de continuos cambios.  Hoy en día, la estrategia de marca de cualquier empresa u organización ha de pasar por el Marketing de Contenidos o Content Marketing.

La red de redes, sin duda, ha supuesto una revolución también a nivel empresarial. Antes, quien no tenía una página web no era nadie; hoy quién no esté presente en las redes sociales puede tener un serio problema de visibilidad. Pero, además, las nuevas estrategias de posicionamiento SEO, establecidas siempre por los grandes buscadores, exigen a las empresas ofrecer contenidos de calidad en Internet y, de lo contrario, no pasan la prueba.

Beneficios del Marketing de Contenidos

El Content Marketing es una herramienta básica a la hora de posicionar una marca o empresa frente a su competencia. Principalmente, se basa en la creación de contenidos de calidad, relevantes y relacionados con la actividad de la compañía. Estos contenidos se publican a través de los blogs de las páginas webs, las redes sociales y otro tipo de portales. Pueden ser textos (posts) con imágenes, infografías explicativas e incluso contenidos audiovisuales. El caso es que sepan generar viralidad una vez que se pongan a circular por Internet. Los beneficios que puede aportar el Marketing de Contenidos a una empresa son múltiples:

• Es un formato de marketing económico. Los contenidos se quedan para siempre; las campañas publicitarias tienen su caducidad. No necesita de una inversión muy elevada. Pero no por ello, cualquiera puede hacerlo. Se requiere siempre la ayuda de un profesional cualificado.

• Los consumidores se sienten más valorados, ya que el Content Marketing es una estrategia orientada más hacia el cliente que hacia el producto. Esto genera actitud de compra y confianza.

• Genera buena imagen de marca, así como su reconocimiento.

• Permite la mejora a través del feedback directo con los usuarios.

• Mejora el posicionamiento SEO de la web.

• Ayuda a aumentar las ventas. La mayoría de los usuarios reconoce que prefiere conocer a una marca a través de sus contenidos y no por medio de su publicidad.

En definitiva, esta manera de hacer llegar el producto o un servicio hasta su público objetivo funciona y debe ser incluida dentro de cualquier plan de marketing empresarial. Es más, también las estrategias han ido evolucionando según las necesidades de las compañías.

Dentro del marketing Contenidos se incluye el Inboud Marketing o marketing de atracción: una nueva herramienta que pretende que el usuario te encuentre a ti y no tú a él. ¿Cómo? A través de los contenidos relevantes, la creación de bases de datos de calidad y la conversión de usuarios en clientes.

12345...10...12