Riiiing, riiiing; Biiip, Biiip: La Vuelta al Branding

Hoy, 27 de agosto, regresamos al Branding.

Nos hemos relajado, hemos desconectado y hemos disfrutado.

Pilas cargadas… para seguir estando cerca de vosotros, escuchando vuestras necesidades y ofreciendo nuestro conocimiento y experiencia de la manera más directa y  profesional. Atentos a todo lo que se mueve en este sector tan dinámico que es el de la comunicación de las marcas.

Aunque se dice que es un nuevo curso, en realidad damos continuidad al trabajo que venimos desarrollando con vuestras marcas; en unos casos, a lo largo de los años; en otros, en los inicios, pero siempre con ilusión y ganas de hacerlo bien. Y con los que aún no hemos empezado, dispuestos a hacerlo en un futuro cercano.

¡Que empiecen a sonar el timbre y el teléfono!

En AZK tenemos clara nuestra misión como empresa; acompañamos a nuestros clientes en ese recorrido que es la gestión de la comunicación, haciendo énfasis en el branding, la gestión de las marcas.

El objetivo final, mejorar y ampliar la presencia de la marca en el mercado y la sociedad, a partir de una gestión eficaz de los indicadores de imagen. Las empresas del País Vasco saben muy bien gestionar los indicadores de impacto, pero existen bastantes lagunas respecto a la gestión de los indicadores de imagen, sobre todo porque muchas organizaciones todavía no los gestionan de manera estratégica, no son conscientes del valor que tiene hacerlo.

Trabajar la identidad de marca (lo que la empresa define sobre lo que quiere ser), nos permite  crear la imagen de marca (lo que el público-mercado percibe de la misma) a través del branding. De esta manera, podemos gestionar los indicadores de imagen, y mejorar la relación de las marcas con sus públicos. Para que la identidad de marca sea coherente y vaya en la línea de la imagen de marca, hay que gestionar la comunicación de manera estratégica.

Para todo ello, lo principal es ser consciente de que somos una marca o tenemos una marca entre manos. En nuestra experiencia en el ámbito de la formación, hemos podido constatar que en las organizaciones hace falta consciencia de marca. Las personas trabajadoras, sean de dirección o no, en la mayoría de los casos, cuando se les invita a que escriban en un minuto qué marcas son importantes para ellos,  han obviado mencionar las marcas para las que prestan sus servicios. ¡Y fijaos si son importantes para ellos la empresa/organización en la que trabajan!

Esta es una reflexión acerca de la figura del Comunity Manager (CM), a cuenta de la gran proliferación de cursos/master especializados en esta materia que hay ofertados desde numerosos entes, organismos, empresas de formación…

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