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El nuevo Linkedin

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La posibilidad de publicar en páginas de empresa desde el móvil era una de las más esperadas actualizaciones del nuevo Linkedin que se ha hecho realidad hace poco tiempo. Ésta y otras novedades han conseguido mejorar la red social que, sin perder sus señas de identidad como red para profesionales enfocada a temas relacionados con el trabajo, se actualiza en diseño y recursos.

Sin hacer apenas ruido, Linkedin comenzó a realizar cambios y mejoras en la segunda mitad del año pasado y, al parecer, éstas culminarán en el primer trimestre del 2019. Con sus 562 millones de personas registradas (2018)  y 10 millones en España, Linkedin es una de las redes sociales más discreta y se mantiene por ahora alejada de las controversias y polémicas que envuelven a otras redes más generalistas.

El otro gran cambio ha sido la renovación de la plataforma de anuncios, desde la que ya se puede acceder con más facilidad a un mayor abanico de posibilidades, entre varios tipos de imágenes, como foto fija, carrusel o vídeo. La herramienta de segmentación de públicos, bastante limitada hasta ahora, también se ha renovado para ofrecer más posibilidades, pareciéndose cada vez más a la de Facebook.

En los contenidos orgánicos, asimismo, cada vez es más habitual el uso del vídeo ya que la rapidez de carga y visualización, compatibilidad de formatos, etc., ha mejorado también sustancialmente. Estas mejoras del nuevo Linkedin están consiguiendo el acercamiento de un público cada vez más genérico, por lo que ya hay quien dice que se está convirtiendo en el nuevo Facebook.

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Fuente: brandwatch

Crea una página de Linkedin

Otra de las novedades es la herramienta de creación de páginas que, de una manera muy intuitiva, ofrece cuatro opciones dirigidas a otros tantos tipos de página: para empresa de menos de 200 trabajadores; para grandes empresas, de más de 200 empleados; página de producto y de institución educativa. Además de pequeñas mejoras en el diseño (logo, mayor visibilidad a la página web, etc.) otra de las novedades es el lema que figura bajo el logotipo.

Por otro lado, los contenidos difundidos por grupos ahora se pueden ver en el feed general de la red social y se ha producido una simplificación en la gestión de esta herramienta. También se le quiere dar mayor relevancia al uso de los hashtags para fomentar que los usuarios interactúen  con aquellos miembros de la comunidad que suban contenidos de la misma temática. Los hashtags ocupan ahora un lugar destacado en la columna izquierda de la navegación desde el perfil personal, encima de los grupos.

Finalmente, LinkedIn ha creado en las páginas de empresa la opción Sugerencias de Contenido con el fin de que el usuario acceda desde la página a contenidos filtrados por sector, ubicación, función laboral o nivel de experiencia del usuario.

Con la evolución que está viviendo, LinkedIn ha dejado ya de ser esa red social un poco aburrida y con recursos limitados a la que nos conectábamos solo desde el lugar de trabajo. Se ha convertido en una red donde prima lo profesional desde un punto de vista cada vez más amplio y que ofrece experiencias a la altura de sus competidores más avanzados.

2018a zenbakitan

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Begiak itxi eta kandelei putz egitean amesten dugun gisan atzean utziko dugun 2018an bete gabeko promesak egiten hasiko dugu gutariko askok 2019a. Edo ez. Hamabi mahats ale hamabi segundotan jaten, edo lehen kanpai hotsean hamabiak ahoratzen. Eta, haragi lehorrak nola, mahats masa-pilota ezin irentsi emango ditugu urteko lehen segundoak. Xanpainarekin topa egiten batzuk eta txispatuko ez dituen burbuilarik gabeko edariekin besteak. Familia giroan agurtuko dugu 2018a askok, oporretan gero eta gehiagok. Batera edo bestera, atzera begirakoa egiten bukatzen dugu askok urtea. Eta horrela bukatuko dugu guk ere.

2018ak sare sozialei dagozkionean zenbaki potoloak utzi dizkigu. Konektatuta bizi gara, sarera lotuta. Datuek hori azpimarratzen dute. 2009a geroztik goranzko joera izan dute sareek. Hazkuntza hori lausotzen ari da, baina mantsotze hori sareak gure egunerokoan errotu diren seinale besterik ez da.

2018an, Espainiar estatuan, 16-65 urte bitarteko lagunen %85ak sare sozialak erabili ditu; hots, 25.5 milioi dira sareetako erabiltzaileak.

 

Erabiltzaileen profila

  • %51 emakumezkoa
  • Bataz besteko adina: 38,4 urte
  • %74 lanean

Kopuru horrek gora egingo du 2019an. Erabiltzaile ez direnen %9ak datozen hamabi hilabeteetan sareren batean izena emango duela aitortu du eta. Eta, probableena da, sare sozial hauetakoren batean sortzea profila: Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin edo Whatsappk, horiek baitira barneratuen ditugunak.

Facebook ezaguna da erabiltzaileen %96arentzat. Twitter da bigarren indarra %72ko ezagutzarekin. Dena den, 2017tik, beheranzko joera du sare honek. Instagramek, ordea, kontrako joera du. Geroz eta presentzia nabarmenagoa du erabiltzaileen egunerokoan.

 

Sareen ezagutza

  1. Facebook %96
  2. Twitter %72
  3. Instagram %62
  4. Linkedin %21
  5. Whatsapp %16

Ezagutzatik erabilpenera urrats bat dago, ordea. Eta, erabilpenari dagokionean ere, Facebook dago zerrendaren gailurrean Whatsappekin batera. Erabiltzaileen %87ak erabiltzen ditu bai bata eta bai bestea. Hala ere, duela bi urtetik hona behera egin du Facebookeko erabiltzaile kopuruak. Aldiz, kontrako norabidean doa Instagram. Geroz eta erabitzaile gehiago ditu.

 

Sareen erabilera

  1. Facebook %87
  2. Whatsapp %87
  3. Youtube %69
  4. Instagram %49
  5. Twitter %48

Sare horien artean, egunean ordu gehien Whatsappen ematen ditugu. Bataz beste, egunean 1:33 minutu eskaintzen dizkiogu sare honi. 16-30 urte bitarteko gazteak dira konektatuta denbora gehien pasatzen dutenak. Adinean gora egin ahala, ordu kopuruak behera egiten du.

Denboraren zatirik handiena Whatsappen igarotzeak lotura estua du sareetan egiten dugunarekin. Eta, sareak, bereziki, mezuak bidaltzeko eta gure kontaktuekin harremantzeko erabiltzen ditugu. Gure jardueraren %66a horretara bideratzen dugu. Bideoak ikusteko, musika entzuteko eta gure kontaktuek egiten dutenaren berri izateko ere erabiltzen ditugu sareak.

 

Sareetako jarduera

  1. Harremandu %66
  2. Bideoak ikusi eta musika entzun %56
  3. Kontaktuek egiten dutena ikusi %44
  4. Ezagutza jaso %36
  5. Edukia argitaratu %33

Begi bistakoa da sarera lotuta bizi garela. Eta sarera konektatzeko gero eta gehiago erabiltzen dugu mugikorra, %95ak erabiltzen du gailu hori. Ordenagailua %91ak erabiltzen du eta tableta %48ak.

 

Eta zuk, testu hau, zein gailutatik irakurri duzu? Hasi eta buka egin duzu, ala bidean beste hainbat sareetara jo duzu? Zein sareetara? Erantzunetan ikusi duzu ea 2018ko tendentziekin bat egiten duzun. 2019an ere izango dugu elkarren berri!

 

Informazioa IABren Estudio Anual de Redes Sociales 2018 dokumentutik jaso dugu

La tarta de las Redes Sociales

Uso de cada red social en la Unión Europea y España, en realción con el total de internautas

Uso de cada red social en la Unión Europea y España, en relación con el total de internautas

 

España está a la cabeza de la Unión Europea en uso de todas las redes sociales y, tanto marcas como empresas, pugnan por captar clientes y crear comunidades a través de ellas. Creación y difusión de contenido, escucha activa del mercado y de la competencia, publicidad….son todas ellas tácticas al alcance de los departamentos de marketing o las agencias, pero pueden errar el tiro a menos que cuenten con un previo conocimiento exhaustivo del funcionamiento, ventajas y desventajas de cada una de las redes sociales.
Además, las distintas plataformas están últimamente enredadas en una especie de ceremonia de la confusión que les empuja, en vez de a subrayar sus peculiaridades, a copiarse entre ellas. Así, Facebook intenta, sin éxito, adaptar la fórmula de los #hashtags en su muro; Twitter facebookea la apariencia del perfil de usuario e incluso anuncia que próximamente se podrán incluir hasta 4 fotos en cada tuit y etiquetar a personas; Linkedin adopta esquemas de FB en sus estadísticas y anuncia también, para no ser menos, una próxima estandarización de la apariencia de sus perfiles.
En cuanto a número de seguidores, Facebook sigue siendo el rey indiscutible, aunque no es apropiada, ni para cualquier marca ni para cualquier estrategia de comunicación. Así, las empresas que se dedican al B2B o se centran en una actividad con, digamos, poca capacidad de atracción y de generación de contenidos interesantes o relevantes, es mejor que dirijan sus esfuerzos a otros canales. Además, su complejo algoritmo de alcance ha obligado a las marcas a una constante inversión en publicidad a cambio de visibilidad y, tanto esfuerzo, puede empezar a hacer mella en algunas marcas que empiezan a fijarse en otras posibilidades. Algunas voces auguran que se producirá una migración desde Facebook hasta Twitter.
Lo cierto es que, a no ser que seas una gran marca, no es tarea fácil la gestión de una cuenta de Twitter. Según nuestra propia experiencia, por lo general es más fácil lograr engagement en Facebook que en Twitter. Hay ocasiones en que es más fácil llegar a determinada gente desde una cuenta personal (aunque represente a una marca) que desde una corporativa, porque en Twitter nos cuesta menos seguir y escuchar a personas que a marcas/empresas.
De todas maneras, el potencial de Twitter como herramienta comercial o de Servicio de Atención al Cliente es enorme y, una vez que se logra llegar al público, la sensación de relación cercana y directa es mucho mayor que en Facebook. Y su principal valor es que no ha introducido cambios ni limitaciones que hayan desvirtuado el entorno de los usuarios. Que, hasta el día de hoy, Twitter no ha hecho trampas, vamos.
Uno de los fenómenos mas interesantes que está ocurriendo en torno a la publicidad online es la llamada televisión social. Nos referimos a ese nuevo comportamiento humano que consiste en ver la tele con el mando en una mano y Twitter en la otra, a menudo comentando los propios contenidos de la televisión. Recientemente ya ha llegado también a nuestro mercado TV Conversation Targeting, la herramienta adhoc de Twitter que explotará este apetecible mercado publicitario.
Linkedin, por su parte, es una red social vertical, dirigida a profesionales, y aunque su penetración está muy a la zaga con respecto a las dos grandes, tiene a su favor que existe mucho menos ruido que en las redes horizontales. Así, una campaña publicitaria en Linkedin recibirá, aún con mayor inversión, menor volumen de alcance e interacciones, pero el nivel de atención y receptibilidad del público será normalmente mayor. Además, esta red presenta algunas características interesantes de segmentación, como la posibilidad de hacerlo según la universidad donde hayan estudiado los usuarios.
¿Qué decir de Google +? Es la red en la que casi todos tenemos una cuenta, pero que casi nadie utiliza. Y, para terminar, un pequeño comentario sobre Youtube, la web más visitada del mundo tras Google y Facebook y, por lo tanto, la segunda red social más popular, aunque en ocasiones se nos olvida su potencial social. Su capacidad de viralidad y sus formatos publicitarios, que se irán popularizando cada vez más, le auguran sin duda un gran futuro por delante.

Datos del gráfico: Forrester. Diseño: AZK.